AutoLetter a besoin de données clients pour pouvoir envoyer des courriers. Vous avez plusieurs possibilités :

• Billbee -- Connectez votre compte Billbee pour importer automatiquement les données de commande. AutoLetter synchronise les nouvelles commandes à l'intervalle configuré.
• Shopify -- Installez l'application AutoLetter dans votre boutique Shopify. Les données clients sont transférées automatiquement.
• Import CSV -- Chargez un fichier CSV contenant les adresses de vos clients. Idéal pour les envois ponctuels ou si vous n'utilisez pas d'intégration de boutique.
• API -- Envoyez les données clients via l'API REST directement à AutoLetter. Parfait pour vos propres systèmes ou des automatisations personnalisées.

Conseil : commencez par l'intégration qui correspond le mieux à votre workflow actuel. Vous pouvez ajouter d'autres sources de données à tout moment.

Concevez le courrier que vos clients recevront. Deux options s'offrent à vous :

• Éditeur visuel : Créez votre modèle directement dans AutoLetter. Vous pouvez insérer des textes, des images, des QR codes et des variables pour du contenu personnalisé (par ex. nom du client, dernière commande). Choisissez parmi différentes polices, ajustez les couleurs et la mise en page.
• Upload PDF : Chargez un modèle PDF déjà conçu. AutoLetter insère automatiquement l'adresse du destinataire et les variables optionnelles.

Veillez à ce que votre modèle contienne une adresse d'expéditeur. Vous la configurez dans la section « Adresses d'expédition » de votre tableau de bord.

Créez une nouvelle campagne et définissez qui doit recevoir un courrier et combien vous souhaitez dépenser :

• Type de campagne : Choisissez entre une campagne ponctuelle (par ex. action saisonnière) ou une campagne récurrente (par ex. automatiquement après chaque commande).
• Audience cible : Définissez des filtres pour cibler précisément les bons destinataires -- par ex. par pays, montant de commande, délai depuis la dernière commande ou groupe de clients.
• Budget : Fixez un budget journalier ou un budget total. AutoLetter arrête automatiquement l'envoi dès que le budget est atteint. Vous gardez ainsi le contrôle de vos coûts à tout moment.
• Assigner le modèle : Sélectionnez le modèle de lettre que vous avez créé à l'étape précédente.

Dès que votre campagne est active, AutoLetter s'occupe du reste. Les courriers sont automatiquement imprimés et envoyés via DHL E-PostBusiness. Vous n'avez rien à faire -- pas d'impression, pas de mise sous pli, pas de déplacement à la poste.

Selon le type de campagne, l'envoi se fait immédiatement (ponctuel) ou en continu, dès que de nouveaux clients remplissent les critères de filtre (récurrent).

Dans le tableau de bord, vous voyez en temps réel les performances de votre campagne :

• Courriers envoyés -- combien de courriers ont été imprimés et expédiés
• Scans de QR codes -- combien de fois les QR codes sur vos courriers ont été scannés
• Conversions -- combien de destinataires ont passé une commande après réception du courrier
• Coût par acquisition (CPA) -- combien vous coûte un client acquis
• Chiffre d'affaires -- quel chiffre d'affaires la campagne a généré

Utilisez ces données pour optimiser vos campagnes : ajustez les filtres d'audience, le budget ou le modèle pour obtenir les meilleurs résultats.