Campagne ricorrenti vs. una tantum

AutoLetter offre due tipi di campagna che si differenziano fondamentalmente nel loro funzionamento. A seconda dell'obiettivo, scegli il tipo adatto già nel primo passaggio dell'assistente campagne.

Campagne ricorrenti

Una campagna ricorrente funziona in modo continuativo e registra automaticamente i nuovi ordini che arrivano dopo l'avvio. Non appena un ordine soddisfa i tuoi criteri di filtro, viene generata e inviata una lettera.

Caratteristiche:

• Funziona fino a quando non la metti in pausa o la termini manualmente
• I nuovi ordini vengono inclusi continuamente
• Il budget giornaliero controlla il volume di invio giornaliero
• Ideale per comunicazioni automatizzate e continuative

Scenari d'uso tipici:

• Lettere di benvenuto: Ogni nuovo cliente riceve automaticamente una lettera personale dopo il primo ordine.
• Fidelizzazione clienti: I clienti abituali ricevono dopo ogni ordine una lettera di ringraziamento con codice sconto.
• Riattivazione: I clienti che non ordinano da tempo vengono contattati automaticamente.
• Lettera di accompagnamento: A ogni ordine viene allegata una lettera personalizzata.

Campagne una tantum

Una campagna una tantum invia lettere a un gruppo fisso di destinatari, che viene determinato al momento della creazione. Una volta inviate tutte le lettere, la campagna termina automaticamente.

Caratteristiche:

• La lista dei destinatari viene definita alla creazione e non cambia
• I nuovi ordini dopo l'avvio della campagna non vengono considerati
• Termina automaticamente quando tutte le lettere sono state inviate o il budget è esaurito
• Ideale per azioni a tempo limitato

Scenari d'uso tipici:

• Promozioni stagionali: Offerte natalizie, azioni Black Friday, saldi estivi.
• Lancio prodotti: Annuncio di nuovi prodotti ai clienti esistenti.
• Liquidazione magazzino: Offerte mirate a clienti che hanno acquistato determinati prodotti.
• Anniversari o eventi: Inviti o offerte speciali per occasioni particolari.

Confronto a colpo d'occhio

Quale tipo devo scegliere?

Chiediti: La campagna deve funzionare in modo continuativo e automatico? Allora scegli ricorrente. Si tratta di un'azione una tantum con un gruppo target definito? Allora scegli una tantum.

Puoi utilizzare entrambi i tipi in parallelo in qualsiasi momento -- ad esempio una campagna di benvenuto ricorrente e in aggiunta campagne una tantum per offerte stagionali.