Импорт данных клиентов из CSV-файла
3 мин. чтенияПоследнее обновление: 20 февраля 2026 г.Интеграции
csvимпортзагрузкаданные клиентов
Была ли эта статья полезной?
Была ли эта статья полезной?
Если вы не хотите синхронизировать данные клиентов через прямую интеграцию с Shopify или Billbee, вы можете импортировать заказы и адреса клиентов в AutoLetter через CSV-файл. Это особенно полезно для разовых импортов, миграций или когда вы хотите использовать данные из систем без прямой интеграции.
AutoLetter предлагает два способа CSV-импорта:
Перейдите в Интеграции, нажмите Добавить и выберите CSV как тип интеграции. Дайте имя, например «CSV-импорт март 2026».
Выберите один из двух способов: загрузите CSV-файл или вставьте содержимое как текст.
AutoLetter автоматически распознаёт столбцы по заголовку. Сопоставление нечувствительно к регистру — firstname, FirstName и FIRSTNAME обрабатываются одинаково. Проверьте сопоставление и при необходимости скорректируйте его.
Подтвердите импорт. AutoLetter обработает данные и затем покажет отчёт.
Убедитесь, что ваш CSV-файл содержит строку заголовка. AutoLetter использует её для автоматического сопоставления столбцов с нужными полями. Без заголовка автоматическое распознавание не работает.
Следующие названия столбцов распознаются и сопоставляются AutoLetter:
| Поле | Описание |
|---|---|
FirstName | Имя клиента |
LastName | Фамилия клиента |
Email | Адрес электронной почты |
Company | Название компании (необязательно) |
Street | Улица |
HouseNumber | Номер дома |
ZIP |
Не все поля обязательны. Для успешной доставки вам нужны как минимум поля адреса (имя, улица, номер дома, почтовый индекс, город, страна).
При импорте вы можете активировать режим обновления. Если он включён, существующие записи с совпадающим идентификатором заказа будут обновлены, а не создаваться повторно. Это особенно полезно при повторных импортах из одного и того же источника данных.
После импорта AutoLetter показывает подробный отчёт об ошибках. Для каждой ошибочной строки вы видите:
Это позволяет целенаправленно исправить CSV-файл и импортировать его заново.
| Почтовый индекс |
City | Город |
Country | Страна (код страны или название) |
OrderId | Внутренний идентификатор заказа |
OrderNumber | Номер заказа |
Amount | Сумма заказа |
Date | Дата заказа |
Products | Заказанные товары |