Zahlungsmethode einrichten
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Bevor du mit AutoLetter Briefe versenden kannst, musst du eine gültige Zahlungsmethode hinterlegen. Die Zahlungsabwicklung läuft über Stripe -- einen der weltweit führenden Zahlungsanbieter. In diesem Artikel erfährst du, welche Voraussetzungen du erfüllen musst und wie du deine Zahlungsmethode in wenigen Minuten einrichtest.
Bevor du eine Zahlungsmethode hinzufügen kannst, müssen drei Angaben in deinem Profil hinterlegt sein:
Solange diese drei Angaben nicht vollständig hinterlegt sind, kannst du keine Zahlungsmethode einrichten und keine Briefe versenden. Prüfe dein Profil unter „Einstellungen", bevor du fortfährst.
Öffne dein AutoLetter-Dashboard und klicke in der linken Navigation auf „Zahlung" (oder „Abrechnung"). Du gelangst zur Übersicht deiner Zahlungsinformationen.
Klicke auf den Button „Zahlungsmethode hinzufügen". AutoLetter leitet dich zu einer sicheren Stripe-Checkout-Seite weiter.
Auf der Stripe-Checkout-Seite gibst du deine Zahlungsdaten ein. Stripe unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:
Gib die geforderten Daten ein und bestätige die Zahlung.
Nach erfolgreicher Eingabe wirst du automatisch zu AutoLetter zurückgeleitet. Deine Zahlungsmethode ist ab sofort aktiv und wird für künftige Abrechnungen verwendet.
Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe gespeichert und verarbeitet. AutoLetter hat keinen Zugriff auf deine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.
Nach der Einrichtung deiner Zahlungsmethode stehen dir zwei unabhängige Services zur Verfügung:
Jeder Service hat einen eigenen Status und wird separat abgerechnet. Du kannst beide Services parallel nutzen oder nur einen davon aktivieren.
Kann ich die Zahlungsmethode später ändern? Ja, über das Stripe-Kundenportal kannst du deine Zahlungsmethode jederzeit aktualisieren oder austauschen.
Wird sofort etwas abgebucht? Nein. Bei der Einrichtung wird keine Zahlung abgebucht. Du zahlst erst, wenn tatsächlich Briefe versendet wurden -- am Ende des monatlichen Abrechnungszeitraums.
Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt? Stripe versucht die Zahlung automatisch erneut. Sollte die Zahlung dauerhaft fehlschlagen, wird dein Service-Status auf „Overdue" gesetzt und der Briefversand kann pausiert werden.