Pausar, reanudar y finalizar campañas
3 min de lecturaÚltima actualización: 20 de febrero de 2026Campañas
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Cada campaña de AutoLetter pasa por diferentes estados. Según el estado actual, tienes disponibles distintas acciones.
| Estado | Significado | ¿Se envían cartas? |
|---|---|---|
| Borrador | La campaña está creada pero no iniciada | No |
| Activa | La campaña está en marcha y envía cartas | Sí |
| Pausada | La campaña está detenida temporalmente | No |
| Finalizada | La campaña ha concluido permanentemente | No |
Una campaña en estado Borrador la inicias a través del botón verde Play en la vista general de campañas o en la vista detallada. En cuanto la inicias, AutoLetter comienza a procesar y enviar las cartas.
Antes de iniciar, debes revisar cuidadosamente todas las configuraciones, especialmente el público objetivo, la plantilla y el presupuesto.
Si quieres detener el envío temporalmente, puedes pausar una campaña activa.
Qué ocurre al pausar:
Cómo pausar una campaña:
Ve a la vista general de campañas y selecciona la campaña activa.
Haz clic en el botón de Pausa en la barra de acciones.
Confirma la pausa. La campaña cambia inmediatamente al estado "Pausada".
Las cartas que ya están en producción o en envío no se pueden detener. Solo se impide el envío de cartas nuevas.
Una campaña pausada puedes reanudarla en cualquier momento. La campaña retoma la actividad exactamente donde se pausó.
Simplemente haz clic en el botón Reanudar en la barra de acciones de la campaña pausada. El estado vuelve a "Activa" y se generan y envían nuevas cartas de nuevo.
Si quieres concluir una campaña de forma permanente, puedes finalizarla.
Finalizar una campaña es irreversible. Una campaña finalizada no puede volver a iniciarse ni reanudarse. Si no estás seguro, pausa la campaña en su lugar.
Cómo finalizar una campaña:
Selecciona la campaña que quieres finalizar.
Haz clic en el botón Finalizar en la barra de acciones.
Confirma la acción. Se te advierte explícitamente de que este paso no se puede deshacer.
Después de finalizar, todas las estadísticas y cartas enviadas siguen siendo consultables. Puedes seguir analizando y exportando los datos de la campaña.
Independientemente del estado (excepto en campañas finalizadas), puedes ajustar el presupuesto en cualquier momento. Esto es especialmente útil si quieres:
| Acción | Borrador | Activa | Pausada | Finalizada |
|---|---|---|---|---|
| Iniciar | Sí | – | – | – |
| Pausar | – | Sí | – | – |
| Reanudar | – | – | Sí | – |
| Finalizar | – |
| Sí |
| Sí |
| – |
| Ajustar presupuesto | Sí | Sí | Sí | – |
| Ver estadísticas | – | Sí | Sí | Sí |