Filtres avances de ciblage : operateurs et combinaisons de filtres
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En plus des filtres rapides, AutoLetter propose des filtres avances qui vous permettent de definir votre audience cible a l'aide d'indicateurs precis et d'operateurs. Vous atteignez ainsi exactement les clients pertinents pour votre campagne.
Les filtres avances vous permettent de filtrer selon les indicateurs suivants :
| Critere de filtrage | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Nombre de commandes | Nombre de commandes d'un client | Clients avec plus de 3 commandes |
| Customer Lifetime Value (CLV) | Valeur totale de toutes les commandes d'un client | Clients avec un CLV superieur a 500 € |
| Valeur moyenne de commande | Valeur moyenne par commande | Clients avec une moyenne superieure a 80 € |
| Valeur totale des commandes | Somme de toutes les commandes | Clients avec une valeur totale superieure a 200 € |
Pour chaque filtre, vous disposez de differents operateurs pour definir precisement la condition :
| Operateur | Description | Applicable a |
|---|---|---|
| Contient | La valeur contient le terme recherche | Champs texte |
| Ne contient pas | La valeur ne contient pas le terme recherche | Champs texte |
| Commence par | La valeur commence par le terme recherche | Champs texte |
| Se termine par | La valeur se termine par le terme recherche | Champs texte |
| Est egal a | La valeur correspond exactement | Champs texte et numeriques |
| N'est pas egal a | La valeur ne correspond pas |
Lancez la creation d'une campagne ou modifiez une campagne existante. Rendez-vous a l'etape 2 (Audience cible).
Sous les filtres rapides, vous trouvez la section Filtres avances. Cliquez sur Ajouter un filtre.
Selectionnez le critere souhaite dans la liste deroulante -- par exemple « Nombre de commandes ».
Choisissez l'operateur adapte -- par exemple « Superieur a ».
Vous pouvez utiliser les filtres rapides et les filtres avances simultanement. Les deux niveaux de filtrage sont combines (liaison ET) :
Exemple : Tous les clients recurrents avec un CLV superieur a 200 €
Resultat : Seuls les clients ayant commande plusieurs fois ET dont la valeur totale est superieure a 200 €.
Utilisez la combinaison de filtres rapides et avances pour creer des segments de clients de haute valeur. Par exemple : les clients recurrents avec une valeur moyenne de commande elevee sont particulierement receptifs aux offres premium.
Le nombre de destinataires est mis a jour en temps reel des que vous modifiez un filtre. Vous voyez ainsi immediatement l'impact de vos ajustements de filtres sur la taille de l'audience cible.
Vous pouvez supprimer chaque filtre avance individuellement via le symbole X a cote du filtre. Pour supprimer tous les filtres avances en une seule fois, cliquez sur Reinitialiser tous les filtres.
| Champs texte et numeriques |
| Superieur a | La valeur est superieure a | Champs numeriques |
| Inferieur a | La valeur est inferieure a | Champs numeriques |
Entrez la valeur de comparaison -- par exemple « 3 ».
Repetez le processus pour ajouter d'autres criteres de filtrage. Tous les filtres sont combines avec une liaison ET.