Actions de campagne : envoyer des lettres, actualiser les commandes
4 min de lectureDernière mise à jour : 20 février 2026Campagnes
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Chaque campagne dans AutoLetter propose differentes actions disponibles selon le statut. Dans cet article, vous decouvrirez les actions existantes et la structure des six onglets de la vue detaillee de la campagne.
Les actions disponibles dependent du statut actuel de votre campagne :
| Action | Bouton | Description |
|---|---|---|
| Demarrer | Bouton Play vert | Demarre la campagne. Les lettres sont generees et expediees immediatement. |
Avant de demarrer une campagne, assurez-vous que tous les parametres sont corrects : modele, audience cible, budget et adresse d'expediteur.
| Action | Description |
|---|---|
| Envoyer les lettres en attente | Declenche l'envoi de toutes les lettres pretes mais pas encore transmises a DHL. |
| Actualiser les commandes | Synchronise les donnees de commande de vos boutiques connectees. Les nouvelles commandes repondant aux criteres de filtrage sont integrees a la campagne. |
| Mettre en pause | Arrete temporairement l'envoi de nouvelles lettres. |
| Action | Description |
|---|---|
| Reprendre | Reprend la campagne. L'envoi de nouvelles lettres est relance. |
| Terminer | Termine definitivement la campagne. Cette action est irreversible. |
Pour les campagnes terminees, aucune action d'envoi active n'est plus disponible. Vous pouvez cependant continuer a consulter les statistiques et exporter les donnees.
L'action Envoyer les lettres en attente est particulierement importante pour les campagnes recurrentes. AutoLetter collecte les nouvelles commandes repondant aux criteres de filtrage et cree des lettres a partir de celles-ci. Avec cette action, vous declenchez l'envoi effectif des lettres pretes.
Selectionnez la campagne active dans la vue d'ensemble des campagnes.
Cliquez sur Envoyer les lettres en attente dans la barre d'actions.
Les lettres sont transmises a DHL. Vous pouvez suivre la progression dans l'onglet Lettres.
Avec l'action Actualiser les commandes, vous synchronisez les dernieres donnees de commande de vos boutiques connectees (Shopify, Billbee, etc.). C'est utile lorsque vous souhaitez vous assurer que toutes les commandes recentes sont prises en compte.
AutoLetter synchronise egalement les commandes automatiquement a intervalles reguliers. L'actualisation manuelle est surtout utile lorsque vous savez que de nombreuses nouvelles commandes viennent d'etre passees.
Lorsque vous ouvrez une campagne, six onglets sont a votre disposition :
Le resume de votre campagne : nom, type, statut, periode, audience cible et les indicateurs cles en un coup d'oeil.
Une liste de toutes les lettres generees avec les details de chaque lettre : destinataire, date de creation, statut d'expedition et couts. Vous pouvez filtrer par statut et consulter chaque lettre individuellement.
Affiche le modele de lettre utilise dans cette campagne. Vous pouvez consulter l'apercu et apporter des modifications si necessaire.
La vue detaillee du budget avec les trois cercles de progression (depense, reserve, restant), les indicateurs de statut et les actions budgetaires.
Des statistiques et graphiques complets : chiffre d'affaires, ROI, taux de conversion, chronologie d'activite, evolution du budget, repartition des statuts d'expedition et analyses IA.
Vue d'ensemble des boutiques et integrations connectees a cette campagne. Affiche le statut de synchronisation et le nombre de commandes par boutique.
Vous pouvez basculer entre les onglets a tout moment sans perdre de donnees. Chaque onglet affiche les informations les plus recentes et se met a jour automatiquement lorsqu'il est consulte.