Comprendere le notifiche in AutoLetter
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AutoLetter ti informa su eventi importanti, errori e successi direttamente nell'interfaccia utente. In questo articolo scopri quali tipi di notifica esistono, come si comportano e cosa tenere presente.
AutoLetter utilizza quattro diversi tipi di notifica, che si distinguono visivamente e per contenuto:
Le notifiche di errore appaiono quando un'azione e fallita o si e verificato un problema. Sono il tipo di notifica predefinito e vengono evidenziate in rosso.
Esempi:
Le notifiche di successo confermano che un'azione e stata completata con successo. Vengono mostrate in verde.
Esempi:
Gli avvisi segnalano potenziali problemi che richiedono la tua attenzione ma non bloccano un'azione immediata. Appaiono in giallo o arancione.
Esempi:
Le notifiche informative forniscono indicazioni utili senza necessita di azione urgente. Vengono mostrate in blu.
Esempi:
Tutte le notifiche vengono nascoste automaticamente dopo 30 secondi. Non devi chiuderle manualmente -- scompaiono da sole. Se desideri rimuovere una notifica prima, puoi in qualsiasi momento nasconderla manualmente cliccando sul simbolo di chiusura.
AutoLetter impedisce che la stessa notifica venga mostrata piu volte. Se un messaggio identico e gia visibile, non viene mostrato nuovamente. Cosi l'interfaccia rimane ordinata, anche se in background si verificano piu eventi uguali.
Questa prevenzione dei duplicati garantisce che il tuo schermo non venga invaso da messaggi ripetuti -- particolarmente utile durante operazioni di massa come l'importazione di grandi liste clienti.
Per problemi critici le notifiche possono essere persistenti -- in quel caso non scompaiono automaticamente dopo 30 secondi, ma rimangono visibili finche non le prendi attivamente in considerazione o il problema sottostante non viene risolto.
Tipiche notifiche persistenti:
Le notifiche persistenti indicano problemi che richiedono il tuo intervento. Non ignorarle, poiche possono limitare l'utilizzo di determinate funzionalita -- ad esempio la spedizione delle campagne viene bloccata se sono presenti fatture in sospeso.
Se nel tuo workspace sono presenti fatture in sospeso o il tuo metodo di pagamento ha dei problemi, ricevi avvisi di pagamento speciali. Questi vengono mostrati in modo prominente e possono limitare le funzionalita finche il problema non viene risolto.
Quando si verifica un errore tecnico sul server, il messaggio di errore viene automaticamente trasformato in una notifica comprensibile. Non devi comprendere il background tecnico -- la notifica ti da un'indicazione chiara su cosa e andato storto.
Quando invii un modulo con input non validi, gli errori di validazione vengono mostrati in modo raggruppato. Invece di ricevere una singola notifica per ogni campo errato, vedi un riepilogo di tutti i problemi. I campi interessati vengono inoltre contrassegnati direttamente nel modulo.
Presta attenzione ai colori delle notifiche: il rosso richiede un'azione immediata, il giallo/arancione richiede attenzione, il verde conferma il successo e il blu e puramente informativo. Cosi puoi valutare a colpo d'occhio quanto e urgente un messaggio.