Как работает отправка писем через DHL?
3 мин. чтенияПоследнее обновление: 20 февраля 2026 г.Отправка и отслеживание
отправкаdhlпроцессавтоматический
Была ли эта статья полезной?
Была ли эта статья полезной?
Как только ваша кампания активна, AutoLetter берёт на себя весь процесс отправки полностью автоматически. Вам не нужно печатать письма, упаковывать их в конверты или нести на почту. Отправка осуществляется через DHL E-PostBusiness — профессиональную службу печати, которая полностью обеспечивает печать, упаковку в конверты и доставку.
AutoLetter регулярно проверяет, есть ли новые заказы или данные клиентов, соответствующие вашей активной кампании. Данные поступают из подключённой интеграции (Billbee, Shopify, CSV или API).
Каждый заказ проверяется на соответствие фильтрам целевой аудитории кампании. Только клиенты, удовлетворяющие всем критериям фильтра (например, страна, сумма заказа, период с момента последнего заказа), включаются в план отправки.
AutoLetter проверяет, достаточно ли настроенного бюджета (дневного или общего). Если бюджет позволяет, получатель включается в план отправки. Если бюджет исчерпан, отправка приостанавливается.
Для каждого получателя создаётся индивидуальный PDF-файл. AutoLetter автоматически вставляет адрес получателя, персонализированный QR-код, обращение и все остальные поля-заполнители из вашего шаблона. Результат — готовый к печати PDF в формате DIN A4.
Сгенерированные PDF-файлы собираются и передаются в DHL E-PostBusiness пакетами (batches). Каждое письмо получает уникальный ID и присваивается пакету. Пакетная обработка обеспечивает эффективную и надёжную отправку даже при крупных кампаниях.
С этого момента всё берёт на себя DHL: письма печатаются в типографском центре, упаковываются в конверты и доставляются получателям обычной почтой. Этот этап обычно занимает 1–2 рабочих дня.
AutoLetter автоматически запрашивает статус обработки у DHL и обновляет статус каждого письма в вашей панели управления. Вы в любой момент видите, на каком этапе обработки находится письмо — от приёма до доставки.
Для каждого отправленного письма AutoLetter сохраняет следующую информацию:
Всю эту информацию вы найдёте в детальном виде кампании на вкладке «Письма».
От момента передачи в DHL до доставки получателю обычно проходит 1–3 рабочих дня:
В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется. Письма, переданные в DHL в пятницу, могут быть доставлены только в понедельник или вторник. Учитывайте это при планировании срочных кампаний.
Весь процесс происходит без ручного вмешательства. Независимо от того, отправляете ли вы 10 или 10 000 писем — AutoLetter автоматически масштабирует отправку. Вы можете в любой момент отслеживать прогресс в панели управления и при необходимости приостановить кампанию или скорректировать бюджет.