Conversion-трекинг: измерение эффективности кампании
3 мин. чтенияПоследнее обновление: 20 февраля 2026 г.Отправка и отслеживание
конверсиятрекингroiэффективность
Была ли эта статья полезной?
Была ли эта статья полезной?
Один из главных вопросов любой маркетинговой кампании: окупились ли вложения? AutoLetter предлагает встроенный conversion-трекинг, который автоматически определяет, сделали ли получатели писем повторный заказ после получения. Так вы можете оценить эффективность кампаний на основе данных.
AutoLetter автоматически определяет повторные заказы (конверсии), сопоставляя данные заказов из подключённых интеграций с отправленными письмами:
Клиент получает письмо в рамках вашей кампании. AutoLetter сохраняет момент отправки и привязку к клиенту.
С даты начала кампании начинается период измерения. Все заказы, поступающие от получателей писем в этом временном окне, учитываются как потенциальные конверсии.
AutoLetter проверяет поступающие заказы пакетами по 500 заказов. Если получатель письма оформляет новый заказ, он фиксируется как конверсия.
На основе определённых конверсий AutoLetter автоматически рассчитывает все ключевые показатели эффективности и отображает их в обзоре кампании.
AutoLetter предоставляет следующие метрики:
Количество получателей писем, сделавших повторный заказ после получения письма. Это число показывает, сколько клиентов фактически отреагировали.
Процентная доля получателей писем, сделавших повторный заказ, по отношению к общему числу отправленных писем. Коэффициент конверсии 5% означает, что каждый 20-й получатель сделал заказ.
Совокупный коэффициент конверсии по всем кампаниям. Он даёт обзор средней эффективности всех ваших почтовых кампаний.
Стоимость привлечения одного клиента. Расчёт: общие расходы кампании, делённые на количество конверсий. Низкий CPA показывает, что кампания работает экономически эффективно.
Общая выручка, сгенерированная повторными заказами получателей писем. Этот показатель отражает прямой финансовый результат кампании.
Соотношение сгенерированной выручки к расходам на кампанию. ROI 300% означает, что на каждый вложенный евро вы получили три евро выручки.
Рентабельность кампании в процентах. Учитывает как сгенерированную выручку, так и общие расходы и даёт чёткое представление о прибыльности.
Для работы conversion-трекинга должны быть выполнены следующие условия:
Conversion-трекинг фиксирует корреляции, а не причинно-следственные связи. Если получатель письма делает заказ после его получения, это засчитывается как конверсия — даже если покупка могла быть вызвана другими маркетинговыми мероприятиями (например, email, социальные сети). Учитывайте это при интерпретации результатов.
Данные о конверсиях требуют времени. Поскольку письма сначала должны быть напечатаны и доставлены, а получатели реагируют не сразу, следует подождать минимум 2–4 недели, прежде чем оценивать результаты кампании.
Факторы, влияющие на срок:
Не оценивайте кампанию слишком рано. Подождите минимум 2–4 недели после отправки последнего письма для получения показательных данных о конверсиях. Тем временем вы можете следить за прогрессом в обзоре кампании.
Показатели конверсий доступны в детальном виде кампании. AutoLetter показывает обзор всех метрик, которые обновляются в реальном времени по мере обработки новых данных заказов.